核对数量查看外观
当玻璃珠宝展柜搬运到店时,你需要做的第一步是核对。先要清点柜台的数量;其次看柜台的款式,所使用的材料。比较细致的是,可以依据网购时的详单如商标、规格(尺寸大小)、颜色、灯光颜色、数量(是否与签单时一致)等来进行验收。
其次,还要查看珠宝展柜的细节部位。看是否在运输的过程中产生破损,玻璃珠宝展柜制品在运输过程中易玻璃破损,查看金属型材和板材部位是否有划伤、磕伤等瑕疵。
小磕碰不能退换货?
商家提前约定“小碰伤和划痕不接受退货或换货”的要求是合理的。“退货并不是所有情况都可以,除非是重大的产品质量问题。”按照相关规定,除非是产品有重大瑕疵或者不能实现主要目的可退货,其他情况以要约为准。如商家事先声明“磕碰了不接受退货”,消费者仍然购买就表示其已同意此条款,则需以此为准。
非厂家安装该怎么办
有的珠宝展柜产品或者不包安装,就需要买家自行组装或者另请安装人员。如果是在装修的过程中,购买的是不包安装珠宝柜台,可以请装修人员帮忙验货,待确认无质量问题之后,再由其安装。约定之后发生问题,皆由安装人员负责。对于珠宝展柜,如请其他队伍安装,则买家需要先让安装人员验收家具,确认没有质量问题,待安装完毕后发生问题都由安装人员解决。
自行安装留意受伤
玻璃珠宝展柜如自行安装的,需要注意安全问题。一般的桌子、凳子等买家都能操作,但组装玻璃类的,非专业人员组装起来容易出现失误,导致玻璃破损摔坏甚至人体受伤等情况。
自己组装玻璃珠宝展柜,也不用特意购买专业工具,虽然慢一点,但“十字改锥就可以操作”。但厂家的安装队伍都会带着电钻,这样不仅速度快,还能提高安装质量。
影响使用可拒收
在验收玻璃珠宝展柜时,如果发现存在瑕疵或者质量问题,可靠双方之前建立的约定或者当场协商解决。一般来说,影响了使用,如型材变形、外观的可视部位存在明显瑕疵;或者板材存在开边胀裂现象,连接不牢固,稳定性不够等情况,消费者都可以选择拒收。
色差较大怎么办
不管是商用玻璃珠宝展柜还是地板、门、布艺产品,都会出现色差问题。因为此产生的纠纷也较常见。出现色差较大的情况怎么办?可以申请退货吗?对于玻璃珠宝展柜这些来说,出现色差也算正常。如果不是质量问题,纯粹因为色差问题而导致的纠纷解决起来很难,消费者因此而提出的主张也很难得到支持。
另外,如果商家已经在店铺注明:“由于光线、显示器参数、板材批次不同等因素影响,收到的实物颜色与图片会有差别,请以实物为准。色差不得作为退款理由。”“色差为正常现象”等,说明双方在购买之前已有要约。所以,单纯以色差为由要求退货,就得看与商家的沟通情况了。
24小时客户服务热线:400-029-9980,如果您需要定制玻璃珠宝展示柜或有兴趣疑问,请联系我们的在线客服,鸿钛专业的珠宝柜采购顾问将为您提供采购咨询服务。
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